究竟是食古不化，還是堅守原則呢？

美國密蘇里州一間快餐店，謹守不招待赤足顧客的規條，以衛生理由謝絕一名女食客進內──但她只是個半歲BB女！

帶小孫女吃餐卻吃著閉門羹的祖母，自然據理力爭，指出BB女卡琳不會走又不會爬，平時也毋須穿嬰兒鞋，並即時為她穿上襪子。但該間Burger King的經理依然不接受，還揚言報警逐客。

女嬰母親獲悉後大為氣憤，將這荒誕事放上網及知會傳媒，小卡琳因而成為CNN的新聞人物。Burger King隨即發表道歉聲明，表示會就「赤腳政策」再培訓員工。


看完這則新聞後，究竟是食古不化，還是堅守原則呢？我覺得是前者居多。其實那祖母已經退一步為BB穿上襪子，快餐店又何必咄咄迫人呢？況且從做生意角度而言，你贏取老人家及小孩子的歡心，他日必定再來光顧，為什麼要為自找麻煩，讓顧客不便呢？今次反而自我營造不近人情的做生意作風，多多宣傳或優惠也彌補不到形象上的損失。